YUARA * handmade diary

委託先へ納品したもの、趣味のハンドメイド、手作りお菓子、多肉の寄せ植えなど作ったものの記録日記。ときどきお出掛けも♪



感謝の気持ち :: 2008/02/13(Wed)

1月末に、ブレスレットをご購入下さったお客様がいました。

メールトラブルで、こちらからのメールが1通も届いていなかったようです。
お客様からのメールはこちらには届いています。

ご購入時以外にも「お問い合わせ」を頂いたりと、通常より、
やり取りが多かったのですが、(その際こちらからのメールはすべて届いていなかったようです)メールでは連絡がつかいないと言うことでお手紙を、計2通も下さいました。

私は、感激しました。

まずは、このご時世、メールで済ませる傾向が多い中、
とても丁寧なお言葉でのお手紙。

そして、”お客”という立場ではなく、”やさしさ”や”配慮”がとても
伝わってくるお手紙。

私は、自分がお客という立場の時、果たしてこんなにも
配慮が行き届いた言葉が掛けられるのだろうかと、
お店側ではなく”お客側”として、考えさせられました。

そのお客様の文章はとてもきれいで(字も文脈も)、
自分の文章力のなさを恥ずかしくも思いました。

そんな中、「商品が届いた時は写真で見るよりよく、
注文してよかった」という、うれしいお言葉もあり、
更に感激です。

ネットショップだと顔は見れませんが、お客様とのやり取りで、
自分なりにいろいろな事を感じながら勉強し、成長させてもらえる事に
本当に感謝します。ありがとうございました。

ネットショップをやってよかったと感じる瞬間でもあります。

こういう気持ちを忘れず、頑張っていきたいと思っています。


さて、今日はネックレスの写真を。
このネックレスは2つとも去年からあたためておいたネックレスです。

ハート型のガラスビーズです。長めのチェーンなので、使い勝手がいいと思います。
引き輪も、ハート型でかわいいネックレスです。
ne0591.jpg


ne0592.jpg


こちらはアンティークブロンズの小さめのリボンを、
小さめのボールチェーンにぶら下げた、シンプルなネックレスです。

ne060_111.jpg


ショップリニューアル時に新作としてUPします。




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